Prazo para solicitação: até 30 dias corridos após o recebimento do produto.
Troca de peças íntimas: para sua segurança, não realizamos troca de peças íntimas e máscaras de proteção.
Troca de produtos promocionais: peças compradas no período da Sale poderão ser trocadas respeitando o valor pago no momento da compra. Se, por exemplo, o cliente quiser trocar a peça por uma cor que não está em Sale, deverá ser paga a diferença.
Compras em marketplaces: para troca ou devolução desses produtos, é necessário entrar em contato com o site onde o produto foi adquirido.
Troca em lojas físicas
Trocas pelo site
Termos e regulamentos de trocas de campanhas